Términos del servicio y privacidad

Términos del servicio

Estos términos regulan la contratación del servicio de selección de personal ofrecido por Perfil Exacto (en adelante, "el servicio").

Qué incluye

El servicio consiste en un proceso de selección de personal por cada cargo solicitado por la empresa cliente, que comprende las siguientes etapas:

• Levantamiento del perfil del cargo junto a la empresa.
• Búsqueda y revisión de candidatos.
• Entrevistas de selección.
• Aplicación de tests psicolaborales a los finalistas, administrados e interpretados por un psicólogo.
• Entrega de un informe psicológico por cada finalista, con una recomendación fundamentada.

Valor y forma de pago

El valor del servicio se acuerda por proceso, es decir, por cada cargo a cubrir. El pago se realiza en dos cuotas: 50% al iniciar el proceso y 50% al momento de entregar a los finalistas.

El pago inicial reserva el comienzo del trabajo. Una vez iniciada la búsqueda, este primer pago no es reembolsable, ya que cubre el tiempo y los recursos destinados al proceso.

Garantía de 3 meses

La garantía aplica sobre el candidato efectivamente contratado por la empresa. Si esa persona deja el cargo o es desvinculada por bajo desempeño dentro de los primeros 90 días corridos desde su ingreso, Perfil Exacto realiza un nuevo proceso de selección para el mismo cargo, sin costo adicional.

La garantía no cubre desvinculaciones por reestructuración interna, eliminación o cambio del cargo, término de la empresa, ni por causas ajenas al desempeño de la persona seleccionada.

Responsabilidad

Perfil Exacto entrega finalistas evaluados y una recomendación profesional. La decisión final de contratación es siempre de la empresa cliente, así como la relación laboral que se genere con la persona contratada.

Privacidad de los datos

En Perfil Exacto tratamos los datos de las empresas clientes y de los candidatos con confidencialidad y responsabilidad.

Qué datos tratamos y para qué

Recopilamos los datos que la empresa entrega sobre el cargo y los datos que los postulantes comparten durante el proceso (antecedentes, currículum y resultados de evaluaciones). Los usamos con un único fin: evaluar la idoneidad de cada candidato para el cargo solicitado.

Con quién se comparten

La información de los postulantes se comparte únicamente con la empresa cliente que solicitó el proceso, a través de los informes de finalistas. No vendemos ni cedemos datos a terceros ajenos al proceso, ni los usamos para fines distintos a los informados.

Derechos de las personas

Cualquier persona evaluada puede solicitar información sobre los datos que tenemos de ella, pedir su corrección o solicitar su eliminación una vez finalizado el proceso, conforme a la ley de protección de datos personales vigente en Chile.

Conservación

Los datos de los candidatos se conservan solo por el tiempo necesario para desarrollar el proceso y, cuando corresponda, para responder por la garantía asociada al cargo.